เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
คลิกที่ไฟล์ PDF เพื่อvอ่านเพิ่มเติมค่ะ
เงื่อนไขการรับประกัน
การรับประกันของตัวสินค้า ทางบริษัทฯ นับจากวันที่ซื้อจาก บริษัท. ยู.ซัพพลาย แอนด์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด เท่านั้น
บริษัท. ยู.ซัพพลาย แอนด์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่มีสภาพผิดปกติ ดังต่อไปนี้
- มีสภาพผิดปกติ ได้แก่ ไหม้, แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ หรือ มีรอยขูดถลอก เป็นต้น
- มีสภาพที่เกิดจากการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น รอยคราบสนิม, คราบอ๊อกไซด์, คราบน้ำ เป็นต้น
- สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม , ไฟไหม้ , ฟ้าผ่า เป็นต้น
- การใช้สินค้าผิดวิธี มีการแก้ไขก่อนได้รับอนุญาต เกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า มีร่องรอยการเปิดแกะ หรือร่องรอยการซ่อม
- ทางบริษัทฯ ไม่ให้การรับประกันสินค้าที่มีรอยปากกาใดๆ เขียนลงบนตัวสินค้า และไม่สามารถลบออกโดยไม่ส่งผลต่อสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์ หรือสินค้า
- ความเสียหายหรือการสูญเสีย โดยมีสาเหตุจากหีบห่อที่ใช้บรรจุไม่แข็งแรงมั่นคงเพียงพอ หรือไม่เหมาะสมกับสินค้า
- ไม่มีหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial Number) สำหรับสินค้าที่ปกติต้องมี
- ปัญหาที่เกิดขึ้นอันเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ ไวรัส หรือระบบปฏิบัติการ ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ
- สินค้าที่หมดอายุการรับประกัน หรือสินค้าที่ตรวจไม่พบอาการเสีย จะต้องเสียค่าบริการขั้นต่ำในการตกลงซ่อม หรือไม่ตกลงซ่อม
- การรักษาข้อมูลอยู่ในความรับผิดชอบของลูกค้า ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบกรณีข้อมูลสูญหายหรือเผยแพร่ในช่องทางต่างๆ ทุกกรณี
- เงื่อนไขการรับประกันอื่น ๆ ให้เป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนด
- ไม่แกะหรือถอดชิ้นส่วนสินค้าเพื่อซ่อมเอง
- ความเสียหายอันเกิดมาจากอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่ได้มาตรฐาน
- ความเสียหายที่มีสาเหตุจากลูกค้าใช้งานไม่ถูกต้อง หรือใช้งานผิดประเภท
- ค่าใช้จ่ายในการเคลม ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
เปลี่ยน/คืนสินค้า
- สามารถเปลี่ยนรุ่น/คืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
( ต้องนำหรือส่งใบกำกับภาษีชุดเดิมมาให้กับทางบริษัท)
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ มีกล่องและอุปกรณ์ครบทุกชิ้น ห้ามขีดเขียนใดๆลงสินค้า และกล่องของสินค้า
- สติ๊กเกอร์รับประกัน (วอยด์) อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกแกะหรือหายไป
- สินค้าไม่แตก หัก สีลอก บิ่น ชิ้นส่วนหลุด หรือมีชิ้นส่วนสินค้าหายไป
- หมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial Number) สำหรับสินค้าที่ปกติต้องมี ของสินค้าและกล่อง ต้องตรงกันเท่านั้น